台灣就業通 找人才 國際人力資源管理的跨國界監管疫情之難處 飲料之利潤往往高於餐點是相當重要的營收來源,中餐廳在國際觀光旅館中扮演舉足輕重的角色,為行銷臺灣特色之主要媒介,若能將中式酒精飲料導入中式餐宴,更能彰顯台灣美食的品味,使用餐體驗更加完整。 第六章介紹不同類型之飲料特性與飲酒文化、酒吧之經營型態與發展趨勢、國際觀光旅館中餐廳酒單結構分析以及國產酒與台灣美食之結合。 餐飲業面對人力短缺、倉庫廚房空間成本高與食物成本上升等問題。 運用低溫調理菜餚改善餐飲備製效率因此受到重視。 低溫調理菜餚具提高管理效能、符合健康需求、提高作業效率、維護環境以及降低成本等五大效益。 在符合法律規定的情況下,台商可與當地專業律師研究能否在勞動契約內容加上不可抗力條款,以因應未來可能會發生的自然災害、各種新型病毒等不可預見的事件。 大陸政府要求企業在疫情期間,對於遠在疫區無法及時趕回工廠復工的員工,不得解除勞動關係,勞動合同到期時不得終止勞動關係,同時視情況可以調整工作模式,執行遠距辦公或居家工作模式,或給於員工帶薪年休假及請假的便利。 因此,配合新工作模式的建立,應當檢討與修正工作時間及工作地點,以及疫情期間的請休假條件,工資、餐費、交通費的規定,勞動關係之解除及終止之條件。 外燴 餐旅管理專業知識的培育首重在實務與實作教學,因此本系在課程、師資、設備與研究等各方面均強調『做中學,學中做』,具體展現技職教育之特質。 課程內容包括:飲料調製、餐飲服務、客房服務、中西廚藝、烘焙技術、葡萄酒賞析及餐旅資訊等課程,以提升學生實務實作能力為教學特色。 第七章說明餐飲業如何運用行銷組合及市場區隔等方式達成行銷目標。 近年來餐飲品牌發展蓬勃,因此以文字方塊方式,呈現數十家國內外知名餐廳之特色。 讀者可藉由每一章所附個案描述的實際情境,了解管理者所面對的複雜營運狀況,並思索如何運用專業知識及分析能力來解決問題。 傳統行銷大部分著重於宣導產品的效益,但享樂性價值的消費行為不只專注在達成某特定商品的購買,更享受消費過程中內心的滿足與喜悅,例如刺激愉悅和幻想。 區域授權屬於一種多店加盟的型式,文中釐清區域直營加盟授權、區域加盟經營代理以及區域加盟推廣代理三種類型之差異性。 最後介紹區域授權、合資及完全擁有之子公司三種國際市場的進入模式。 激勵是企業為了使員工能達成組織目標而採用的各種行動。 有效地激勵可提高員工的工作滿足與降低離職傾向,進而提升員工的工作效率,管理者需認識以人性為導向的結構與彈性授權方式以及推動員工授權之執行步驟。 調查指出大約有三分之一的餐旅業從業人員不滿意其工作與生活的平衡性此外打破玻璃天花板的障礙是餐飲業當今所必須面對的問題,餐廳經理宜熟悉工作與生活平衡計畫以及避免玻璃天花板對女性員工所造成之限制。 在餐飲業,員工離職狀況一直十分嚴重,員工離職所產生的成本可分成五類,而新進員工會有一個工作學習曲線,其中生產力流失所產生之成本佔總離職成本的50%以上。 餐廳應設法降低影響員工離職的因素,而適切的領導力為關鍵因素。 體驗行銷比傳統行銷更能連結餐廳與顧客間的關係,餐飲業者需暸解影響消費者用餐體驗之相關因素。 國人對餐廳的期待不再只為了基本的生理需求,還為了放鬆和娛樂,因此外出用餐可視為一種休閒活動。 瞭解消費者至餐廳的休閒動機及其達成程度對顧客滿意度的影響,有助於擬定經營策略。 文中以薰衣草森林營運方式說明策略體驗模組之內涵,並以餐廳消費推拉動機與滿意度模式為架構闡述連鎖休閒餐廳消費休閒動機。 大學餐飲管理教科書之數量可用不一而足來形容,各有其優點。 本書希望帶給讀者器物與制度層次的知識外,能進而延伸至理念層次的交流。